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Nos services & Accompagnements

Heolsun, bien plus qu’un fournisseur 

Chez Heolsun, nous croyons que la réussite de votre projet ne tient pas qu’au produit.
Elle tient surtout à la qualité de notre accompagnement, à notre capacité à vous simplifier la vie et à construire avec vous une relation basée sur la confiance et la sérénité.

Nous sommes là pour :

  • Vous guider pas à pas dans vos démarches administratives,
  • Veiller à la longévité de votre pergola ou clôture grâce à des services d’entretien personnalisés,
  • Vous offrir l’assurance d’un projet maîtrisé du début à la fin.

Les démarches administratives pour votre pergola

Avant d’installer votre pergola, il est indispensable de vérifier les formalités requises.
La législation française impose certaines déclarations en fonction des dimensions et de l’emplacement.

🚩 Que dit la réglementation ?

Pour une pergola adossée ou autoportée :

  • Moins de 5 m² : aucune formalité.
  • Entre 5 et 20 m² : une déclaration préalable de travaux (DP) à déposer en mairie.
  • Plus de 20 m² : un permis de construire (PC) est obligatoire (sauf en zone urbaine)

Cas spécifique : si votre pergola est implantée dans une zone urbaine (ZU), le permis de construire (PC) est nécessaire à partir de 40 m² (au lieu des 20 m² habituels). Mais La majoration du seuil de 40 m² en zone urbaine (ZU) n’est pas applicable aux pergolas autoportantes.

À noter :

  • Ces règles concernent la surface au sol projetée (emprise).
  • Si vous êtes en zone protégée (site classé, monument historique), les formalités peuvent être renforcées dès 5 m².
  • Chaque commune possède son propre PLU. Vous devez donc vous y référer. Il suffit d’en faire la demande auprès de votre mairie.

Installer une pergola sans autorisation : quels risques ?

Avant de vous lancer dans l’installation d’une pergola, il est essentiel de respecter les démarches administratives, car en cas d’oubli ou de non-conformité, les conséquences peuvent être lourdes :

  • Une amende pouvant aller de 1 200 € à 6 000 € par m² non déclaré ou mal déclaré (article L480-4 du Code de l’Urbanisme)
  • Une décision préfectorale de démolition peut être prise à votre encontre
  • Un rattrapage de la taxe d’aménagement et de la taxe foncière est à prévoir
  • Votre assurance habitation peut refuser toute indemnisation en cas de sinistre
  • La vente de votre maison peut être bloquée chez le notaire pour non-conformité du bâti

Ces formalités ne sont donc pas à prendre à la légère.

Heureusement avec Heolsun, zéro stress, on s’occupe de tout !

Chez Heolsun, nous ne vous laissons pas seul face à la paperasse.

Nous préparons pour vous le dossier complet de demande d’autorisation à déposer en mairie.

Nous réalisons :

  • les plans côtés à l’échelle et visuels d’implantation,
  • le formulaire CERFA rempli,
  • l’envoie des pièces obligatoires à fournir.

Les pièces à fournir :

  • Vos coordonnées complètes ( Télécharger le Formulaire )
  • Une photocopie du plan cadastral (que nous pouvons récupérer pour vous),
  • Le plan de masse et de coupe de la maison en indiquant l’emplacement précis du projet
  • Le plan des façades, des pignons et de la toiture
  • Des photos de votre terrain, de la façade et de profil de votre maison (les plus nettes possible)
  • Une copie du permis de construire initial de votre habitation (si disponible).

🚩 Les documents doivent être transmis en version papier (format A3) afin que l’on puisse travailler à l’échelle.

Les délais à prévoir :

  • Pour une déclaration préalable, le délai d’instruction en Mairie est généralement d’environ 1 mois (prolongé d’un mois pour un site classé). La durée de validité de la déclaration préalable de travaux est de 3 ans.
  • Pour un permis de construire, comptez 2 à 3 mois selon les communes.

Nos services d’entretien pour votre pergola

Une pergola bioclimatique est conçue pour durer des années.
Mais comme toute belle installation extérieure, elle a besoin d’un minimum d’entretien pour garantir sa longévité et son bon fonctionnement.

Notre forfait d’entretien

Nous vous proposons 1 contrôle annuel et nos interventions comprennent :

  • Nettoyage et désencombrement des gouttières et descentes pour assurer un écoulement optimal des eaux de pluie.
  • Graissage des parties mobiles
  • Vérification des lames et joints d’étanchéité, avec ajustements si nécessaire.
  • Contrôle et test des fins de courses moteurs, bandeaux LEDs et performance des équipements électriques.
  • Inspection des fixations, des platines, des réglages structurels.

Les pièces abimées ou usées hors délai de garantie, seront remplacées après validation d’un devis complémentaire.

Le coût du forfait d’entretien dépend de la surface de votre pergola.

Ce service est assuré par nos équipes ou nos partenaires concessionnaires agréés Heolsun, formés pour intervenir sur nos pergolas.

Pourquoi choisir Heolsun pour vous accompagner ?

  • Parce que nous croyons qu’un projet réussi ne s’arrête pas à la pose.
  • Parce que nous aimons nos produits et voulons qu’ils restent beaux et fiables chez vous pendant des années.
  • Et surtout parce que chez Heolsun, vous n’êtes pas juste un numéro de dossier. Vous êtes un projet unique, que nous traitons avec soin et attention, du premier plan jusqu’au dernier contrôle.

Détendez-vous, profitez des gens que vous aimez…
Heolsun s’occupe du reste

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